Gestion de Personnalités Difficiles
Wed, Sep 17
|Classe Virtuelle
Les stratégies pour identifier, comprendre et gérer les personnalités difficiles au sein de l'équipe, favorisant ainsi un environnement de travail plus harmonieux et productif.
Time & Location
Sep 17, 2025, 7:00 PM – 10:00 PM GMT+2
Classe Virtuelle
About the event
Découvrez notre formation sur la gestion des personnalités difficiles, une opportunité pour développer vos compétences en gestion de conflits. Plongez dans un programme où vous apprendrez à naviguer avec assurance dans les eaux agitées des interactions professionnelles.
Grâce à des techniques telles que la Communication Non Violente, l'Analyse Transactionnelle et la PNL, vous serez prêt à relever les défis et à transformer les conflits en opportunités de croissance.
Contenu :
- Identification des Personnalités Difficiles :
Explorez les différentes typologies de personnalités difficiles et apprenez à les reconnaître dans votre environnement professionnel.
- Compréhension des Dynamiques Interpersonnelles :
Utilisez l'approche systémique pour comprendre les interactions complexes entre les membres de l'équipe et les influences organisationnelles sur les comportements difficiles.
- Stratégies de Gestion des Personnalités Difficiles :
Acquérez des outils et des techniques pour gérer efficacement les personnalités difficiles, en favorisant le dialogue, la résolution de conflits et la gestion des émotions. Ces stratégies incluent la Communication Non Violente (CNV), l'Analyse Transactionnelle (AT) et la Programmation Neuro-Linguistique (PNL).
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